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智慧物业管理的商业价值

2018-05-22 14:38:11
智慧物业管理的商业价值

近几年来,随着国家智慧城市和智慧社区建设工作的日益深入,在搭建云计算基本平台的同时,需要研发基于云计算的智慧社区综合管理系统, 该系统以云计算平台为枢纽, 通过智慧社区融合服务平台(包括数据管理系统、统一门户、统一协同系统等)将社区运营管理系统、智慧养老服务、社区安防系统、社区节能监控系统、智能家居系统、社区物业服务系统等社区子系统有机结合起来, 向社区居民提供全面的, 便捷的, 开放的服务项目。

  智慧物业管理是智慧城市概念下的社区管理的一种新理念,是新趋势下社会管理创新的一种新模式。智慧物业管理是指充分使用物联网、计算机、移动互联网等新一代信息技术,为居民提供一个安全、舒适、方便的生活环境,从而构成基于信息化、智能化社会管理与服务的新型管理模式的社区物业。


  物业是劳动密集型的行业,在发展现代化社会中面对越来越高的人力成本,利润空间不断被压缩、减少,甚至很多物业企业出现亏损的现象。所以今天,所有物业行业需要解决是降本增收,才能更好的连续发展创收更大的收益。传统物业已经百分百不能解决“降本增收”理念,但随着技术日新月异,智慧物业管理已实现这一目标了,它能解决物业所有痛点云平台。


  物业设备管理 使用智能采传终端和移动信息技术收集设备信息、查看设备现状,管理报警信息和维修信息。

  设备巡查维护 物业管理者可以根据内置的设备维护手册,在进行设备检修的时候,可以拍照上传设备;内置设备维护手册,补充管理者维修常识。

  通讯通知 物业管理者内部通讯录方便相互联系和工作通知。

  通过智慧物业管理,可以更好的改善物业管理者的体验,可以更快速快捷的缩短与业主之间的沟通距离,可以更明显直观的节省物业的成本,可以更准确灵活的应对突发事件与紧急状况的挑战,一切均是为了效率与节约成本。


  随着房地产暴利时期的结束,房地产行业开始逐步进入利润常态化的后房地产时期,为寻求新的利润增长点,地产公司开始将注意力转向物业管理,尝试智慧物联,来更改传统的物业管理模式,既方便了社区居民的生活,又大大增加了地产公司和物业管理企业的竞争力和品牌效应,创造新的增值收益模式。根据调查,物业管理经营中普遍遇到的困扰都是管理难、效率低,要解决这些困难,智慧物业管理势在必行。


  降低物业服务成本 智能化物业管理,让小区的居民随时随地都可以通过网络支付各种物业费用,可以自动用短信事实提醒住户催缴物业费用,还可以即时进行查看、查询当月及往月的各项物业费用及缴费状况,而且在后台为物业管理人员提供各种查询统计及数据汇总的功能,不仅提升了小区居民的缴费的效率,还减轻了物业管理人员的工作量,通过智能化的物业管理,可以提升物业服务工作的效率,降低人员编制,从而降低人力成本和综合成本。  

  提升社区品质和档次 智能化社区服务,通过社区服务平台、手机客户端等多个服务平台,可以更好地为客户服务,而且加强与客户的沟通与互动。同时服务范围由基本的物业服务拓展到综合服务,可以全面提升物业服务公司的服务品质和客户如意度。  

  提升经营收益 智能化电子商务平台,通过电子商务平台可以开展各种增值服务,提升增值服务收入;同时可以与各种产品和服务供应商广泛地开展合作,并和小区周边商家联合起来,为小区居民提供更方便快捷优质的服务,实现小区居民足不出户就可以快速找到想要和需要的商品所在商店位置,甚至直接可以下订单购买,不仅可以通过这个平台收取商家一定的服务费用,还能从产品和服务供应商获得收入分成,实现服务及盈利双赢。


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